Pour notre domaine Assistance, Pôle Assurances sociales.

Mission

Appuyer et seconder la responsable de pôle afin d’assurer la bonne délivrance des prestations consistant à garantir l’obligation légale d’affiliation des bénéficiaires à l’assurance obligatoire des soins, l’application du règlement des frais médicaux, ainsi qu’à s’assurer que le principe de subsidiarité est garanti avant l’octroi de prestations par l’établissement. Selon répartition, piloter ou participer à certains projets du pôle, ainsi que d’autres tâches déléguées par le/la responsable du pôle.

Responsabilités principales

Soutien dans la gestion et l’organisation du pôle

• Soutenir la responsable de pôle dans la réalisation et le suivi des objectifs du pôle définis au niveau de la direction du domaine
• Soutenir la responsable de pôle dans la coordination générale des prestations
• Assurer la suppléance de la responsable de pôle durant ses absences
• Être force de propositions et participer à la mise en place d’aménagements des processus et procédures pour améliorer les prestations et l’organisation du pôle

Soutien dans l’encadrement de l’équipe

• Assurer la transmission des informations au sein de l’équipe et participer ou mener des séances d’équipe
• Participer aux recrutements des membres du pôle et contribuer à leur bonne intégration
• Soutenir et assurer la formation continue des collaborateurs.trices
• Assurer le suivi de l’atteinte des objectifs opérationnels du pôle par l’équipe, ainsi que signaler tout dysfonctionnement

Appui aux prestations « métiers » et spéciales du pôle

• Superviser et soutenir les équipes en charge, notamment en assurant les remplacements nécessaires ; des prestations principales du pôle
• Prendre des décisions opérationnelles concernant des dossiers ou situations complexes
• Participer à édicter, mettre en œuvre et contrôler le respect des processus et procédures du pôle
• Conduire ou participer à certains projets du pôle ou transversaux

Relations internes et externes

• Assurer et développer la circulation de l’information au sein du pôle
• Développer et maintenir le réseau interdisciplinaire avec les partenaires internes et externes
• Représenter la responsable de pôle lors de réunions externes et agir comme l’interlocuteur de référence sur des questions relevant de son champ d’activité

Profil

Formation et expérience professionnelle

• CFC d’employé.e de commerce ou équivalent
• Formation certifiante en gestion de projet
• Expérience de 6 ans min. dans le domaine administratif dont une partie dans le domaine spécifique et la gestion de projets
• Connaissances des institutions sociales vaudoises, du droit administratif ou de la famille un atout
• Maîtrise des outils bureautiques courants
• Intérêt pour le domaine de la migration
• Parfaite maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit

Compétences particulières

• Esprit de décision et capacité à l’action
• Respect des normes et des procédures
• Planification et sens de l’organisation
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Sens des responsabilités
• Esprit d’ouverture et flexibilité
• Ecoute et communication
• Travail en équipe
• Délégation et contrôle
• Flexibilité face aux évolutions légales, politiques et organisationnelles du domaine de la migration

Nature du poste : CDI

Taux d’activité : 100 %

Lieu de travail : Route de Chavannes 33, 1007 Lausanne

Entrée en service : De suite ou à convenir

Délai de postulation : 23.06.2024

Renseignements : Madame Séverine Limouzin, Responsable du Pôle Assurances sociales, tél. 076 220 37 68

Au terme du processus de recrutement, un extrait de casier judiciaire de moins de 3 mois sera exigé.

Les offres de service comprendront tous les documents usuels (lettre de motivation, CV, copies des certificats de travail et des diplômes) et seront adressées uniquement via Jobup.ch. Les dossiers incomplets ne seront ni étudiés, ni retournés.